GARANTÍA

Garantía del producto prorrateado y limitación de responsabilidad

Todas las telas para sombra utilizadas por Sail Shade World Pty Ltd. ("Sail Shade World") que son fabricadas por Gale Pacific Limited, empresa acreditada con la norma ISO9002, son telas de punto de alta calidad. ("Sail Shade World") fabricado por Gale Pacific Limited, empresa acreditada según la norma ISO9002, es un tejido de sombra de punto de alta calidad. Se fabrica utilizando ingredientes de alta calidad que han sido seleccionados por su resistencia a la degradación por la luz ultravioleta.

Garantía
Si, como resultado directo de la exposición a los rayos ultravioleta, este producto se agrieta, raja o rompe debido a un defecto del producto en un plazo de 15 años a partir de la fecha de compra del producto, Sail Shade World proporcionará, a su elección, la sustitución del producto (pero no de cualquier otro componente) de forma gratuita si el fallo se produce en el plazo de 1 año a partir de la compra, sólo a prorrata a partir de entonces.

Obligaciones de Sail Shade World bajo GARANTÍA limitada
Sail Shade World se compromete a proporcionar, en la medida y por el período de tiempo indicado en el cuadro siguiente un porcentaje del costo de reparar o reemplazar a la sola opción de Sail Shade World, los productos que pueden resultar defectuosos o no funcionan como se indica anteriormente en condiciones normales de uso, mantenimiento y servicio, según lo determinado por Sail Shade World durante el período de garantía (un "defecto" o "producto defectuoso"), que no exceda el precio de venta original al comprador original del producto. El cliente deberá pagar la parte restante de dichos costes o la reparación o sustitución de un Producto Defectuoso:

Porcentaje de responsabilidad de Sail Shade World

Esta garantía está sujeta a las siguientes condiciones y limitaciones:

1. Todas las reclamaciones deben realizarse por correo electrónico dirigido a info@shadest.es. Este correo electrónico debe contener el número de pedido, la fecha del pedido y fotos del artículo garantizado. Para que la garantía sea válida, debe haber tomado una fotografía de la vela de sombra instalada cuando era nueva, de modo que SSW pueda verificar que se instaló correctamente de forma que no contribuyera al fallo.

A continuación, se le facilitará una dirección a la que enviar una muestra del tejido para que sea sometida a pruebas de laboratorio. La muestra debe ir acompañada de la factura de envío original adjunta al paquete de la vela de sombra en el momento de la entrega y de una prueba del lugar y la fecha de compra del producto.

2. Sail Shade World no será responsable de ninguna reclamación realizada en virtud de esta garantía con respecto a cualquier producto en cualquiera de las siguientes circunstancias:

- Si el defecto es contribuido o causado por cualquier uso inadecuado del producto o el uso del producto para fines distintos de aquellos para los que el producto fue diseñado o destinado.
- Si el defecto se produce en su totalidad o en parte como resultado de cualquier acto u omisión de cualquier persona que no sea Sail Shade Mundial.
- Si el producto ha sido objeto de mal uso, negligencia, accidente o abuso.
- Si el producto es alterado o modificado de cualquier manera contraria a los consejos proporcionados por escrito por Sail Shade World.
- Si el producto está unido de una manera que posteriormente hace que el tejido se desgarre, dividir, agrietar o separar.
- Debido al desgaste causado por tensiones mecánicas.
- Si el producto está montado, instalado o utilizado en violación de, o de una manera que no es coherente con las instrucciones o advertencias proporcionadas por Sail Shade World.

3. Esta garantía no cubre:

- La decoloración del producto (aunque se deba a la exposición del producto a los rayos ultravioleta) o un deterioro de la composición química del tejido que no sea un deterioro de la composición química del tejido que se produzca como consecuencia directa de un defecto; o
- Cualquier daño al producto causado o contribuido por la exposición del producto a productos químicos (incluyendo cloro, halógenos y disolventes orgánicos), sustancias altamente ácidas (con un pH inferior a 4), la colocación del producto cerca de una llama abierta (incluyendo las llamas de una barbacoa), la tensión del producto más allá de sus capacidades de desgarro y tracción o la fricción mecánica.
- Nota: Las velas de sombra o las estructuras situadas a más de 1,8 metros por encima de una piscina no deberían verse afectadas negativamente por los niveles normales de cloro de una piscina. El contacto directo con el cloro y otros halógenos puede provocar la degradación de los estabilizadores UV y anular la garantía.

4. Esta garantía se aplica al propietario y poseedor original del producto.

5. Esta garantía se aplica únicamente al tejido.
Además de la garantía anterior, otras legislaciones estatales y territoriales pueden implicar garantías o condiciones o imponer una responsabilidad a Sail Shade World en relación con el producto o su suministro que no puede ser excluida, restringida o modificada, o que sólo puede serlo de forma limitada.
A excepción de esas garantías o condiciones implícitas y dicha responsabilidad, y para la garantía descrita anteriormente, todas las garantías y condiciones (ya sea expresa o implícita, legal o de otro tipo) en relación con el producto o su suministro están expresamente excluidos, y Sail Shade World no será responsable por cualquier pérdida o daño sufrido por cualquier persona (incluyendo el comprador del producto) de cualquier manera relacionada con o derivada del producto o su uso (incluyendo la pérdida o daño derivado de la negligencia de, o contribuido por, Sail Shade World).
Si la responsabilidad por incumplimiento por Sail Shade World de una garantía o condición o cualquier otra responsabilidad impuesta a Sail Shade World por la legislación que no puede ser excluida puede ser limitada, la responsabilidad de Sail Shade World se limita a la medida permitida por la ley, y si la responsabilidad puede ser limitada en cualquiera de una serie de formas, la responsabilidad de Sail Shade World se limita en cualquiera de las formas permitidas elegidos por Sail Shade World en su absoluta discreción.

EXCLUSIÓN: Las velas de sombra de tela ligera para uso residencial tienen un periodo de garantía de 5 años en las mismas condiciones. Esta garantía es de 5 años.